もし歯科医院を開業したいと思ったら、どんな場所に開業しますか。
自分が小さいころから慣れ親しんだ土地があるなら、その場所で開業するでしょうか。
歯医者さんなので、確かな技術をもって治療にあたるのは当然だと思いますが、大切にしたいのは、患者さんとの信頼関係をしっかり築きたいということです。
もし、自分が小さいころから住んでいる場所に歯科医院を開業すると、同世代の患者さんとは昔の話で盛り上がることがあるかもしれません。
歯医者さんというのは、あまり好き好んで行く場所ではないですが、楽しくおしゃべりできる歯医者さんなら、それを目的に行ってみようと思うこともあります。
行くきっかけが作れるというのはとてもいいことです。
また、同世代の患者さんが増えれば、そのご家族の紹介もあるかもしれません。
自分の親世代の患者さんや、もし子どもがいれば、子どもも歯科医院に通ってもらえる可能性もあります。
家族ぐるみで歯科医院とお付き合いできるなんて、とても雰囲気のいい歯科医院です。
また、開業する場所は昔から慣れ親しんでいるわけではなく、たまたま開いているビルのテナントがあった、という場合もあります。
その場合については、立地の良さだけでずっと新規の患者さんを獲得できるわけではありませんが、通いやすかったり、見つけやすい歯医者は、人の目に止まりますので認知が広がります。
みんながよく目にする歯医者さんであれば、治療や先生の評判はすぐに広がるでしょう。
例えば、自宅からは少し離れた会社の近くに歯科医院が開業したと知ったら、今通っている歯医者をやめて、新しく開業した歯医者に行くかもしれません。
ただこのときは、何らかの不満などが今通っている歯医者さんにあったり、歯が痛いなどのお悩みがある場合に限ります。
ビルのテナントなどに入っている歯医者さんは、綺麗で都会的なイメージがあり、さらに新しく開業したと聞けばそんな歯医者さんには一度行ってみたいと思うものです。
一度開業した歯科医院に患者さんが来てもらえれば、次は何回も通いたくなる歯科医院かどうかですね。
どんな歯科医院であれば、通いたくなるでしょうか。
まずは清潔な場所であることや、少しおしゃれで洗練されているイメージがあれば、女性は気分よく通院できそうです。
歯医者さんとの会話や受付スタッフとのやりとりなどのコミュニケーションも重要視している方もいます。
実際、歯の治療といっても、なぜ歯が痛くなったかや、これからどんな治療をするか、虫歯にならないための家でできるケアなど、話をする内容はたくさんあります。
簡潔に説明してくれる歯医者さんもいれば、ゆっくり会話をするように話をしてくれる歯医者さんもいますよね。
これは歯医者さんのキャラクターであり、もしかすると歯科医院の特徴ともいえることかもしれません。
歯医者に限らず、美容室やお店の販売員さんなどでも、合う人・合わない人というのはいます。
しっかり歯医者さん自身の特徴を出しつつ、たくさんの人が通いたい、また会いたいと思う歯医者さんであれば、今後何回でも通いたくなる歯科医院です。
歯科医院の立地というのは、より多くの患者さんに来てもらうためにとても重要です。
新しく開業となると、空いている物件やテナントなど、タイミングもあります。賃貸であれば、契約が終了してしまうこともあるでしょう。
また立地条件が良かったとしても、歯科医院がすでにビルに入っていたり、近くに歯科医院があれば、患者さんの取り合いになってしまい、マイナスの効果を生んでしまいます。
どこに開業してもメリット・デメリットはありますので、そこをうまく利用して多くの患者さんが来る歯科医院を目指したいですね。